이용약관

시행일 2026년 11월 2일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 오픈코리아(이하 "회사")가 운영하는 볼트웹(https://boltweb.kr, 이하 "서비스")에서 제공하는 홈페이지 제작·호스팅·관리 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 신청한 개인 또는 사업자를 말합니다.
2. "월 관리비"란 홈페이지 호스팅, 보안 인증서, 백업, 검색 등록, 수정 대행 등 요금제에 포함된 서비스를 1개월 단위로 제공받기 위해 내는 요금을 말합니다.
3. "정기결제"란 이용자가 등록한 카드로 매월 정해진 날 월 관리비가 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
4. "제작 서비스"란 상담과 견적 동의를 거쳐 1회 비용으로 홈페이지를 만들어 드리는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스에 공지하고 이메일 또는 문자로 알립니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스 신청과 계약 성립)

1. 이용자는 요금제 신청 화면에서 상호, 성함, 연락처, 이메일을 입력하고 이 약관·환불 규정·개인정보 수집·이용 및 정기결제에 동의한 후 카드를 등록하여 신청합니다. 회원가입은 필요하지 않습니다.
2. 계약은 첫 달 월 관리비 결제가 완료된 때 성립합니다.
3. 회사는 타인의 정보를 도용한 신청, 법령이나 공서양속에 어긋나는 용도의 신청은 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.

제5조 (요금과 결제)

1. 요금제별 금액과 포함 내용은 요금제 페이지에 게시하며, 표시 금액은 부가세 별도이고 실제 결제 금액은 부가세 10%를 포함합니다.
2. 월 관리비는 첫 결제일부터 1개월 단위로 제공되며, 이용자가 해지하지 않으면 매월 첫 결제일과 같은 날(그 날이 없는 달은 말일) 등록 카드로 자동결제됩니다.
3. 결제는 결제대행사 토스페이먼츠(주)를 통해 처리되며, 회사는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
4. 요금이 변경되는 경우 회사는 변경 30일 전까지 이용자에게 알리고, 이용자가 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
5. 요금제에 포함되지 않은 작업은 견적을 먼저 안내하고 이용자가 동의한 경우에만 진행하며 별도로 결제합니다.

제6조 (서비스 제공)

1. 회사는 결제 완료 후 영업일 기준 당일 이용자에게 연락하고, 1영업일 안에 홈페이지 공간을 개설합니다.
2. 수정 요청은 평일 09:00–18:00에 접수된 건은 당일 답변을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 서버 점검, 장애 대응 등 불가피한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 계획된 점검은 사전에 알립니다.

제7조 (해지)

1. 이용자는 언제든 구독 조회 페이지, 전화, 이메일로 정기결제를 해지할 수 있습니다.
2. 해지하면 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 자동결제가 3회 연속 실패하면 정기결제는 자동 해지됩니다.
4. 해지 후 회사는 이용자의 홈페이지 자료(사진·글)를 30일 동안 보관하고, 요청 시 전달합니다. 이용자 명의의 도메인은 이용자에게 그대로 남습니다.

제8조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 환불 규정에 따르며, 환불 규정은 이 약관의 일부입니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 신청 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
2. 이용자는 홈페이지에 타인의 저작권·상표권을 침해하거나 법령에 어긋나는 내용을 게시해서는 안 되며, 이용자가 제공한 자료에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 보안 업데이트, 정기 백업, 장애 대응을 수행합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사·전력 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 고의 또는 과실로 서비스를 제공하지 못한 경우, 제공하지 못한 기간에 해당하는 요금을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

제12조 (기록 보관)

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회, 대금 결제, 재화 등의 공급에 관한 기록을 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록을 3년 보관합니다.

제13조 (분쟁 해결과 관할)

1. 서비스 이용과 관련한 문의·불만은 전화 1566-0622 또는 이메일 nlfooln@naver.com로 접수하며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 분쟁이 생기면 이용자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

사업자 정보

상호 주식회사 오픈코리아 · 대표 전주희 · 사업자등록번호 327-88-00164 · 통신판매업 신고 제2019-수원영통-0778호
주소 경기도 화성시 동탄구 동탄영천로 150, A동 12층 1225호(영천동, 동탄) · 전화 1566-0622 · 이메일 nlfooln@naver.com